用户协议

生效日期：2026 年 10 月 26 日 · 最近更新：2026-10-26

欢迎使用掌上化工。本协议是你与 上海雍纳科技集团有限公司 （下称“平台”或“我们”）之间就使用掌上化工网站、移动端及相关服务所订立的协议。 请在使用前仔细阅读；你注册、登录或使用平台服务，即表示已阅读并同意本协议。

一、定义

• 平台：掌上化工网站（hgpalm.com）及对应移动端、小程序等服务；
• 用户：注册或使用平台服务的自然人、法人或其他组织；
• 商家：经平台审核入驻，在平台发布商品、报价并销售的主体；
• 服务：商品信息展示、搜索、询价、在线交易、资讯内容、企业服务对接等。

二、账号注册与使用

1. 你应使用真实、有效的手机号注册，并保证账号信息真实、准确、完整；
2. 账号仅限本人或本单位使用，不得出借、转让或买卖；
3. 你应妥善保管密码与验证码，因保管不善造成的损失由你自行承担；
4. 发现账号被盗用或存在安全风险的，应立即通知平台，平台将协助处理。

三、平台服务

• 平台提供化工产品与企业信息的展示、检索与询价撮合服务；
• 平台可提供在线交易、支付与结算支持，具体规则见 交易流程与规则 与 资金结算与分账规则；
• 平台提供行业资讯、行情参考与付费内容服务，具体规则见 付费内容服务规则；
• 平台展示的商品信息、价格与库存由商家提供，平台不对其真实性作绝对保证， 但会依规则进行审核与处理。

四、用户行为规范

你在使用平台服务时，不得实施下列行为：

• 发布虚假、违法或侵犯他人权益的信息；
• 发布国家禁止或限制交易的商品，无资质经营危险化学品；
• 以恶意压低价格、虚假库存等方式误导其他用户；
• 干扰平台正常运行，包括爬取数据、攻击系统、批量注册账号等；
• 利用平台从事洗钱、诈骗、传销等违法犯罪活动；
• 其他违反法律法规、公序良俗或平台规则的行为。

五、商家特别约定

商家除遵守本协议外，还应遵守 商家入驻规则，保证资质真实有效， 按约定交付商品并提供售后。商家与买家之间的交易争议，平台可依规则介入调解， 但不承担商家的产品质量与交付责任。

六、知识产权

平台的页面设计、数据库、商标、文字与图形内容归平台或相关权利人所有。未经许可， 任何人不得复制、传播、镜像、爬取或用于商业目的。用户发布的内容，用户保证拥有相应权利， 并授予平台在平台范围内展示、推广的非独占许可。

七、隐私保护

平台依照 隐私政策 收集、使用与保护 你的个人信息。请在使用服务前阅读隐私政策。

八、责任限制

• 因不可抗力、网络故障、第三方服务中断等导致服务暂停的，平台不承担赔偿责任，但会尽力恢复；
• 平台不对商家发布的信息作绝对担保；因商家违约造成的损失，由商家承担；
• 平台对间接损失、可得利益损失不承担责任，法律另有规定的除外。

九、协议变更与终止

平台可根据法律法规与业务变化修订本协议，修订内容在平台公示后生效。你不同意修订内容的， 可停止使用并申请注销账号；继续使用视为接受。你违反本协议或平台规则的，平台可限制功能、 暂停或终止服务，并依法追究责任。

十、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商；协商不成的， 任何一方可向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

客服电话：400-021-2885； 邮箱：ynqf@yongnazixun.com； 地址：中国（上海）自由贸易试验区富特北路456号1号楼南楼三层。 你也可以通过 投诉与举报 渠道反馈问题。