资金结算与分账规则
本规则说明掌上化工平台上交易资金的收取、分账、结算、退款与对账安排。 平台不吸收公众存款、不提供借贷服务,交易资金通过持牌支付机构代收代付。
一、资金流转模式
- 买家下单并支付,货款由持牌支付机构代收,进入平台交易资金账户;
- 订单确认收货后,平台按本规则计算技术服务费,并将剩余货款结算给商家;
- 发生退款、售后或争议的,平台可从商家待结算款中冻结或扣回相应金额;
- 平台定期与支付机构、商家对账,保证订单、资金与结算记录一致。
二、平台技术服务费
| 项目 | 标准 | 说明 |
|---|---|---|
| 交易技术服务费 | 按订单实付金额的 2% 收取 | 推广期(至 2027 年 3 月 31 日)暂按 1% 执行,变更提前 30 天公示 |
| 入驻费 / 年费 | 0 元 | 当前免收,基础功能不收费 |
| 提现手续费 | 0 元 | 由平台承担,支付机构另有规定的从其规定 |
技术服务费在结算时自动扣除,商家无需另行支付。平台不会在订单金额之外向买家加收费用; 运费、税费等按订单约定由买卖双方承担。
三、结算周期
- 标准结算:买家确认收货(或系统自动确认)后 T+7 个工作日, 货款扣除技术服务费后结算至商家账户余额;
- 快速结算:连续经营 3 个月以上、无争议记录且信用良好的商家,可申请 T+1 结算;
- 冻结:订单处于退款、售后或争议处理中的,对应金额暂停结算,处理完毕后恢复;
- 大额交易:单笔超过 50 万元的订单,平台可与商家另行约定结算安排,但不得违反本规则的基本原则。
四、分账规则
- 平台按订单维度分账:订单一笔对应一笔结算,不做跨订单抵扣(争议扣款除外);
- 分账金额 = 订单实付金额 − 技术服务费 − 已发生的退款 − 争议冻结金额;
- 同一订单发生部分退款的,按剩余金额重新计算技术服务费;
- 商家对分账结果有异议的,可在对账单生成后 10 个工作日内提出,平台在 5 个工作日内复核。
五、提现
- 商家在商家中心绑定与营业执照主体一致的对公账户;
- 账户余额满 100 元可申请提现,单笔上限与到账时间以支付机构规则为准,通常为 1–3 个工作日;
- 平台核对账户信息与主体一致性,信息不符的暂缓提现并要求补正。
六、退款与扣回
订单退款优先从商家待结算款中扣回;待结算款不足的,从账户余额扣回;仍不足的, 平台有权暂停商家新订单结算,并通过协商或法律途径追偿。
七、对账与发票
- 平台于每月 1 日生成上月对账单,商家可在商家中心下载;
- 平台就收取的技术服务费向商家开具增值税发票;
- 商品货款对应的销售发票由商家向买家开具,平台不代开商品发票。
八、资金安全
交易资金通过持牌支付机构代收代付,平台不将交易资金用于自身经营或对外投资; 平台建立订单、支付、结算三方对账机制,并依法留存交易记录。
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